Um den Erwartungen unserer Patienten gerecht zu werden, oder diese sogar übertreffen zu können, ist es nötig diese zu kennen. Alle Patienten werden über einen digitalen Fragebogen um ihre Meinung zu den wesentlichen Aspekten ihres stationären Krankenhausaufenthaltes gebeten. Diesen Fragebogen ist über einen QR-Code abrufbar, welchen wir im Rahmen der stationären Aufnahme ausgeben oder hier rechts per Handy abzuscannen ist.
Die Ergebnisse der Befragungen werden ausgewertet, in einer interdisziplinären Arbeitsgruppe vorgestellt, und es werden gemeinsam geeignete Maßnahmen zur Verbesserung der Patientenzufriedenheit erarbeitet.
